Sicheres Auftreten
| Kursnummer: | 1N07 |
|---|---|
| Beginn: | 06.11.2027, 09:00 Uhr |
| Ende: | 06.11.2027, 16:00 Uhr |
| Termine: | 1 |
| offene Plätze: | 12 |
| Kosten: | 96,00 €* |
| Veranstaltungsort: | Bildungswerk Friesoythe e.V., Kirchstr. 9, 26169 Friesoythe |
| Referent*in: | Susanne Dorka |
Kursbeschreibung "Sicheres Auftreten"
Inhalte des Seminars:
· Umgang mit Anderen
Wie gelingt es mir, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich klar zu machen?
Spreche ich Fachjargon oder nutze ich einfache, verständlichere Formulierungen?
Wie bleibe ich auch in einer kritischen Situation freundlich und gelassen?
Tipps im Umgang mit Anderen vor Ort oder am Telefon
· Verändertes Rollenverständnis
Wie sieht meine professionelle Rolle aus?
Welche Erwartungen hat der/die Andere an mich?
Praktische Übungen (aus Ihrem Tätigkeitsfeld und aus alltäglichen Situationen)
Was bedeutet das im Einzelnen für meine Tätigkeit?
Welche Leistungen kann und darf der/die Andere von mir erwarten?
· Ihr Nutzen
Wirkung und Stil zielgerichtet einsetzen
Die Beziehung im menschlichen Miteinander durch selbstsicheres Auftreten einfacher, offener und damit erfolgreicher gestalten.
· Umgang mit Anderen
Wie gelingt es mir, komplexe Zusammenhänge einfach und verständlich klar zu machen?
Spreche ich Fachjargon oder nutze ich einfache, verständlichere Formulierungen?
Wie bleibe ich auch in einer kritischen Situation freundlich und gelassen?
Tipps im Umgang mit Anderen vor Ort oder am Telefon
· Verändertes Rollenverständnis
Wie sieht meine professionelle Rolle aus?
Welche Erwartungen hat der/die Andere an mich?
Praktische Übungen (aus Ihrem Tätigkeitsfeld und aus alltäglichen Situationen)
Was bedeutet das im Einzelnen für meine Tätigkeit?
Welche Leistungen kann und darf der/die Andere von mir erwarten?
· Ihr Nutzen
Wirkung und Stil zielgerichtet einsetzen
Die Beziehung im menschlichen Miteinander durch selbstsicheres Auftreten einfacher, offener und damit erfolgreicher gestalten.
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