Barrierefreie Kommunikation in der Beratung

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Beratungsgespräche verlangen Sensibilität, Verständlichkeit und Anpassungsfähigkeit. In dieser Fortbildung erlernen Sie Methoden und Haltungen, um Beratungsangebote so zu strukturieren, dass Klientinnen und Klienten mit unterschiedlichen Kommunikationsbedarfen aktiv einbezogen und gestärkt werden.

Inhalte
·Haltung, Sensibilisierung und Beziehungsgestaltung in barrierefreien Beratungsgesprächen
·Werkzeuge der Unterstützten Kommunikation und Visualisierungsmethoden
·Anwendung von Einfacher und Leichter Sprache in mündlichen Beratungen
·Vorbereitung, Durchführung und Reflexion anhand von Praxisbeispielen aus dem Arbeitsalltag

Lernziele
Nach der Fortbildung …
·kennen Sie die spezifischen Anforderungen und Gesprächstechniken für barrierefreie Beratungen.
·kennen Sie die Grundlagen von Einfacher/Leichter Sprache und Unterstützter Kommunikation im Beratungssetting.
·können Sie Gespräche bedarfsgerecht strukturieren, visualisieren und die Mitwirkung der Zielgruppe fördern.

Zielgruppe
·Fachkräfte in der Sozial-, Teilhabe-, Integrations- und Migrationsberatung
·Mitarbeitende in der Eingliederungs-, Behinderten- und Pflegehilfe
·Verfahrenslotsen im Jugendamt sowie ehrenamtlich Beratende